Termeni de utilizare

Termeni și Condiții de Utilizare

New Wonca Distribution S.R.L.

New Wonca Distribution S.R.L.
CUI: 52976259
Nr. Registrul Comerțului: J2025090810001

1. Informații generale

Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea magazinului online și plasarea comenzilor pe site-ul operat de New Wonca Distribution S.R.L. (denumit în continuare „Vânzătorul”).

Prin accesarea site-ului sau plasarea unei comenzi, utilizatorul acceptă integral acești termeni.

2. Definiții

  • Vânzător – New Wonca Distribution S.R.L.
  • Client – orice persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă
  • Produse – bunurile comercializate prin magazinul online
  • Comandă – solicitarea de achiziționare a produselor

3. Drepturi și obligații

Vânzătorul se obligă:

  • să livreze produsele conform descrierii de pe site;
  • să proceseze comenzile în timp util;
  • să respecte legislația în vigoare privind comerțul electronic.

Clientul se obligă:

  • să furnizeze date corecte și complete;
  • să achite contravaloarea produselor comandate;
  • să respecte condițiile de utilizare ale site-ului.

4. Produse și prețuri

  • Toate prețurile sunt afișate în lei (RON) și includ TVA, dacă este aplicabil;
  • Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă;
  • Produsele sunt disponibile în limita stocului.

5. Comenzi și contract

  • O comandă plasată pe site reprezintă o ofertă de cumpărare;
  • Contractul se consideră încheiat în momentul confirmării comenzii de către Vânzător;
  • Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza o comandă în anumite situații (stoc epuizat, erori tehnice, suspiciuni de fraudă).

6. Livrare

  • Livrarea se realizează prin curieri parteneri;
  • Termenele de livrare sunt estimative și pot varia;
  • Vânzătorul nu este responsabil pentru întârzieri cauzate de curier.

7. Plată

Metodele de plată pot include:

  • ramburs la livrare;
  • card bancar online;
  • transfer bancar (după caz).

Comanda va fi procesată după confirmarea plății (unde este aplicabil).

8. Dreptul de retragere

Consumatorii persoane fizice beneficiază de dreptul legal de retragere în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, conform legislației UE.

Detalii complete sunt disponibile în pagina separată „Politica de retur”.

9. Limitarea răspunderii

  • Vânzătorul nu este responsabil pentru daune indirecte rezultate din utilizarea produselor;
  • Imaginile produselor au caracter informativ și pot exista mici diferențe față de produsul real;
  • Erorile tehnice de afișare pot apărea ocazional.

10. Proprietate intelectuală

Toate materialele de pe site (texte, imagini, logo-uri) aparțin Vânzătorului sau partenerilor săi și nu pot fi utilizate fără acord scris.

11. Protecția datelor

Datele personale sunt prelucrate conform legislației GDPR.
Pentru detalii, consultați Politica de Confidențialitate.

12. Modificarea termenilor

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.

13. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația din România și Uniunea Europeană. Eventualele litigii vor fi soluționate de instanțele competente din România.